概要AVITA × OPTEMO 共催にて、“AI時代に成果を出すための顧客体験(CX)戦略”をテーマにウェビナーを開催します。AIで効率化が進む一方、Webやリアル来訪者のほとんどが“興味はあるのに接点を持たないまま離脱してしまう” 思い当たることはありませんか?── 今、成果が伸びない最大の原因はここにあります。本セミナーは、選ばれる企業が実践している“体験起点のマーケティング”をわかりやすく解説。▼当日のディスカッションテーマ①Webサイト訪問者の行動パターンの変容②選ばれるために必要な顧客体験とは③チャットボットを置いているだけの会社は静かに終わる? ▼こんな方におすすめ・潜在顧客への体験価値向上やCVR改善を求めるマーケ担当・オンライン接客・アバター活用に関心のあるCX/店舗運営担当・施策の頭打ちに悩み、体験設計から見直したい方・AI時代に「人らしい顧客体験」を再構築したい方・BtoB/BtoC問わず、CXを成長戦略として重視する経営・企画層詳細タイトル :『AI時代に考えたい体験起点で成果につなげるマーケティング戦』開催日時 :2025年12月23日(火)12:00〜13:00 視聴方法 :オンライン配信参加費 :事前登録により無料タイトル :『AI時代に考えたい体験起点で成果につなげるマーケティング戦』 〜Webサイト上での顧客体験を向上させる有人対応の重要性とは〜参加申込みはこちら >アバター接客サービス「AVACOM」について「AVACOM」は、アバターやAIで接客を効率化する、オンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客(遠隔接客)により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。2022年のサービス開始以来、すでに数百件の導入実績があり、顧客接点の強化だけでなく、業務効率の向上や人手不足への対応に貢献しています。また、アバターの姿で遠隔地から働ける“アバターワーカー”という新たな雇用の形も生み出しています。AVACOMサービスページはこちら >アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」について「アバトレ」は、アバターとAIを活用した、成果につながるロープレ支援サービスです。 AIアバターがお客様役となることで、いつでもどこでも気軽に現場の負担なく繰り返しロールプレイングを実施することができます。独自のアバター生成技術により、膨大なデータの事前準備をしなくても、かんたんに高品質なロープレのコンテンツを作成することができます。ロープレ後には、AIが自動で評価や改善点をフィードバック。ユーザーは、それを元に自身のスキルレベルを把握しながら、自主的にスキルを高めることが可能です。さらに、ロープレデータを一元管理できるダッシュボード機能によって、従業員のスキルレベルを可視化・分析することが可能なため、属人的な指導のばらつきを防ぎ、育成ノウハウの組織的な共有・資産化にもつながります。また、これまでロープレ対応に時間を割いていたマネージャーや教育担当者の負担軽減にもつながり、現場全体の育成業務の効率化にも貢献します。アバトレサービスページはこちら >資料請求をしたい、AVACOM・アバトレを体験(無料)してみたい、などお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら >