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NTT西日本グループとの自動運転EVバスにおけるアバター活用が、日本経済新聞他で紹介されました

NTT西日本グループとの自動運転EVバスにおけるアバター活用が、日本経済新聞他で紹介されました

2026.5.28

  • メディア掲載

 NTT西日本グループとの自動運転EVバスにおけるアバター活用が、日本経済新聞他で紹介されました

NTT西日本グループとAVITAによる、自動運転EVバスの車内でアバターを活用したコミュニケーションサービス「バスあば」の開発に関する業務提携について、テレビ・新聞・Webメディアの各社でご紹介いただきました。

自動運転EVバスの社会実装に向けて、乗客の安心感や車内での新たな移動体験につながる取り組みとして、ご紹介いただいております。

【掲載・紹介メディア(順不同、2026年5月27日時点)】

日本経済新聞/Yahoo!ニュース/日刊工業新聞/時事ドットコム/日テレNEWS/dメニューニュース/au Webポータル/電波新聞デジタル/BUSINESS NETWORK/AMP News/レスポンス/読売テレビ「かんさい情報ネット ten.」/朝日放送テレビ「news おかえり」

アバター接客サービス「AVACOM」について

「AVACOM」は、アバターやAIで接客を効率化する、オンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客(遠隔接客)により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。

2022年のサービス開始以来、すでに数百件の導入実績があり、顧客接点の強化だけでなく、業務効率の向上や人手不足への対応に貢献しています。また、アバターの姿で遠隔地から働ける“アバターワーカー”という新たな雇用の形も生み出しています。

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