ローソンアバターストア第２弾出店者に福岡市が決定。博多織や博多人形など伝統的工芸品のPRに活用

アバター接客サービス「AVACOM（※1）」を手掛ける、AVITA株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：石黒浩、以下「AVITA」）は、株式会社ローソン（本社：東京都品川区、代表取締役社長：竹増貞信、以下「ローソン」）が運営するグリーンローソン（ローソン北大塚一丁目店）で実証実験中の、新たな購買体験と売上を創出するリテールメディア「ローソンアバターストア（※2）」にて、伝統的工芸品である博多織と博多人形のプロモーションを目的に4月18日（火）～4月24日（月）の期間限定で福岡市の出店が決定したことをお知らせいたします。

※1.アバターを活用した接客体験のDX推進サービス。アバターによるリモート接客によって、店舗や受付などの無人化・省人化、Webサイトでのオンライン接客（問い合わせ対応やインバウンドセールス）が実現可能です。

※2.アバターによるリモート接客を行う「グリーンローソン」の店舗内に開設した実証店舗。新しい販路やブランド認知拡大の可能性を検証する実証実験を2023年2月に開始いたしました。

ローソンアバターストアに出店するメリット

　環境配慮や省人化の取り組みなどで注目を集める近未来型店舗「グリーンローソン」で、アバター技術の活用により場所に捉われることなく、商品の魅力や価値をお客様にお伝えしながら販売することが可能になります。これによりリソースの限られた新興ブランドや地域ブランドにとって、新しい販路としてこれまで難易度の高かった実店舗への出店が容易になり、アバターを通じた接客によるブランド認知の拡大に期待できます。

出店者様のコメント

【福岡市経済観光文化局　安達様】

　博多織、博多人形は経済産業大臣指定の伝統的工芸品で、博多織は約780年、博多人形は約400年の歴史があります。昔から、博多の人々に愛され、生活に取り入れられてきましたが、時代の流れとともにライフスタイルが変化し、事業所従業員数、生産量、出荷額などはピーク時（昭和50年代）の十分の一程度になっています。
博多織と博多人形の素晴らしい技術と伝統を後世につなぐため、博多織と博多人形の職人が協力し、現代のライフスタイルにあった新しい製品を開発しました。

　新製品のお披露目の場として、都内での新作展示会、続いてクラウドファンディングの実施が決定しております。今回のローソンアバターストアでは、「博多織」「博多人形」の魅力や生産者の想いを伝えて、都内の新作展示会のご案内をいたします。ローソンアバターストアという新しい取り組みにおいて、アバターと遠隔操作を活用することにより少ないリソースの中でもプロモーション活動ができることは有難く、多くのお客さまとの新たな接点となることを期待しております。

概要

• 出店者　：福岡市（福岡市経済観光文化局）/福岡市伝統的工芸品振興委員会

• 出店期間：4月18日（火）～ 4月24日（月）

• 出店場所：グリーンローソン北大塚一丁目店（東京都豊島区北大塚1-13-4）

• 展示内容：福岡の伝統的工芸品である博多織、博多人形の新作展ＰＲ

＜展示予定品＞

福かぶり猫、つつ美、小銭入れ（INORI）、献上ミニガマ

「ローソンアバターストア」では地方自治体のほか、D2CブランドやECサイトを運営する企業、またクラウドファンディング出展中の企業など幅広く出店者を募集しております。

1. 募集期間　～2023年5月31日（水）まで

2. 応募条件（応募状況に応じて審査を実施いたします）
   ・日本に拠点がある企業のみ（アバター操作に必要な専用機材を貸与する為）
   ・有形の商品限定（生鮮食品や要冷蔵品は不可）
   ・地方自治体および法人のみ
   ・生産物賠償責任保険への加入が必要
   ・展示用のサンプル品及び販促物をご用意頂けること
   　（展示・販促方法・内容等については当社の指定する方法によります）
   ・別途当社が提示する誓約事項（個人情報や営業秘密の取扱い等）に同意いただくこと
   　※上記条件を満たすご応募について、当社の裁量により審査いたします。
   　※追加の情報提供をお願いする場合がございます。
   　※販売を伴わず、商品の展示とPRの場合も可能です。

3. 応募先およびお問い合わせ先：AVITA株式会社 https://avita.co.jp/contact

アバター接客サービス「AVACOM」について

「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客（遠隔接客）により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。
AVACOMと石黒浩の20年以上ものアバターに関する研究成果（70件以上もの特許の実施権、実証実験で得たノウハウなど）を掛け合わせることで、大手企業から中小企業まで幅広くDXを支援するとともに、アバターの姿で遠隔地から場所を選ばす仕事ができるアバターワーカーという新しい働き方や雇用を生み出しています。

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