2026.3.27

AIロープレ支援サービス『アバトレ』が、信和ホールディングス株式会社に導入されました。営業部署における教育効率化ツールとして、組織全体の知見共有・ノウハウの共通化などに活用されています。
信和ホールディングスでは、現場で成果を上げているトップ営業担当者が多忙であり、後進の育成に時間を割きにくいという課題がありました。こうした営業ノウハウの属人化を回避し、組織全体への知見共有を行うためのソリューションを模索していました。
今回AIロープレサービス『アバトレ』を導入することで、トップ営業担当者のノウハウを組織の資産として蓄積できるようにしたほか、時間や場所を問わず実践的なトレーニングを可能にしています。
また、信和ホールディングスは『アバトレ』のコンテンツ作成機能を活用し、自社独自に作成した「スキルマップ」と連動した営業シナリオを構築しています。これにより、トップ営業の知見をAIアバターに学習させ、組織全体で「再現性・レベルの双方とも高い営業ロープレ」を実施できる体制を整えています。
今後は、蓄積したノウハウをAIロープレ用のコンテンツとして資産化し、教育のさらなる効率化・コスト削減を目指します。さらに、既存メンバーが異なる業界の顧客にも柔軟に対応できる力を身につけるための「営業力強化ツール」として、活用範囲を拡大していく予定です。

「アバトレ」は、アバターとAIを活用した、成果につながるAIロープレ支援サービスです。 AIアバターがお客様役となることで、いつでもどこでも気軽に現場の負担なく繰り返しロールプレイングを実施することができます。
独自のアバター生成技術により、膨大なデータの事前準備をしなくても、かんたんに高品質なロープレのコンテンツを作成することができます。ロープレ後には、AIが自動で評価や改善点をフィードバック。ユーザーは、それを元に自身のスキルレベルを把握しながら、自主的にスキルを高めることが可能です。
さらに、ロープレデータを一元管理できるダッシュボード機能によって、従業員のスキルレベルを可視化・分析することが可能なため、属人的な指導のばらつきを防ぎ、育成ノウハウの組織的な共有・資産化にもつながります。また、これまでロープレ対応に時間を割いていたマネージャーや教育担当者の負担軽減にもつながり、現場全体の育成業務の効率化にも貢献します。
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