概要「オムニチャネルDay」は、業界の壁を超えた共創を目指して設立された「一般社団法人 日本オムニチャネル協会」が主催する、年一回の1Dayカンファレンスです。AVITAのブースでは、アバター接客サービスの「AVACOM」、アバターAIロープレサービスの「アバトレ」の展示を行います。実際にアバター接客や生成AIとのロープレが体験できるデモンストレーションも行いますので、ぜひお立ち寄りください。詳細イベント:「オムニチャネルDay2025」期 間:2025年2月28日(金)場 所:虎ノ門ヒルズフォーラム(東京都港区虎ノ門1-23-3 虎ノ門ヒルズ森タワー)参 加 費:無料詳細情報:https://omniassociation.com/association/omnichannelday講演内容日 時:2025年2月28日(金)13:10 ~ 13:50タイトル:「アバターと未来社会」要 旨:これまで石黒が開発してきた自律型ロボットやアバターの技術について紹介すると共に、そのアバター技術がどのように未来を変え、「人間とアバターが共生する社会」を実現できるのかを議論します。アバター接客サービス「AVACOM」について「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客(遠隔接客)により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。 AVACOMと石黒浩の20年以上ものアバターに関する研究成果(70件以上もの特許の実施権、実証実験で得たノウハウなど)を掛け合わせることで、大手企業から中小企業まで幅広くDXを支援するとともに、アバターの姿で遠隔地から場所を選ばす仕事ができるアバターワーカーという新しい働き方や雇用を生み出しています。AVACOMサービスページはこちら >アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」について「アバトレ」は、アバターと生成AIなどのAI技術を活用した成果につながるロープレ支援サービスです。対話データが不要で、プロフィールシート(年齢・性別・性格など)を用意するだけで、多様な性格やニーズを持つ様々なタイプのお客様との目的に応じたロールプレイングをいつでも何度でも行うことができ、短い期間で多くの接客・営業経験を積むことが可能となります。またロールプレイング後に、AIがスコアリングによって評価・結果をフィードバックすることで、優れた点や課題が明確になり、より品質の高い接客・営業スキルの習得に向けた効果的なトレーニングを積むことできます。アバトレサービスページはこちら >資料請求(無料)をしたい、AVACOMやアバトレを体験(無料)してみたい、などお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら >>