10/8-9、日本ホテル業界カンファレンスに出展および取締役 副社長 COOの西口が登壇いたします 

AVITAは、2024年10月8日（火）・9日（水）にザ・キャピトルホテル東急（溜池山王駅直結）で開催される日本ホテル業界カンファレンスにてAVITAのブース出展および取締役 副社長COOの西口が登壇することをお知らせいたします。

日本ホテル業界カンファレンスは、ホテル業界で活躍するリーダーたちが一堂に会する、日本観光業の現状分析及び宿泊業の発展向上を目指すイベントです。西口は「アバターと生成AIによるホテル業界のDX」をテーマとしたプレゼンテーションを行います。

AVITAのブースでは、アバター接客サービス「AVACOM」と、リーガロイヤルホテル様監修による、ホテル接客プロフェッショナルを育成するアバターAIロールプレイングサービス「アバトレ」を展示します。アバター接客や生成AIとのロールプレイングを体験できるデモンストレーションも実施しますので、ぜひお立ち寄りください。

開催概要

• 日時 ： 2024年10月8日（火）～10月9日（水）　9:00～17:00

• 場所 ： ザ・キャピトルホテル東急　一階宴会場　鳳凰

• 詳細情報 ： https://hospitality-japan.jp/

講演内容

• 日時 ： 2024年10月9日（水）　14:50~15:10

• 講演タイトル：「アバターと生成AIによるホテル業界のDX」

• 要旨：アバターや生成AIなどのテクノロジーを活用することで、人手不足の解消や効率的な人財育成を行うホテル業界のDXの最新事例をご紹介します。

▼お申込みはこちらから：
https://crm.hospitality-asia.com/f/5vr7hqkc1o02

アバター接客サービス「AVACOM」について

「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客（遠隔接客）により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。
AVACOMと石黒浩の20年以上ものアバターに関する研究成果（70件以上もの特許の実施権、実証実験で得たノウハウなど）を掛け合わせることで、大手企業から中小企業まで幅広くDXを支援するとともに、アバターの姿で遠隔地から場所を選ばす仕事ができるアバターワーカーという新しい働き方や雇用を生み出しています。

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アバターAIロープレ支援サービス「アバトレ」について

「アバトレ」は、アバターと生成AIなどのAI技術を活用した成果につながるロープレ支援サービスです。対話データが不要で、プロフィールシート（年齢・性別・性格など）を用意するだけで、多様な性格やニーズを持つ様々なタイプのお客様との目的に応じたロールプレイングをいつでも何度でも行うことができ、短い期間で多くの接客・営業経験を積むことが可能となります。またロールプレイング後に、AIがスコアリングによって評価・結果をフィードバックすることで、優れた点や課題が明確になり、より品質の高い接客・営業スキルの習得に向けた効果的なトレーニングを積むことができます。

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