読売新聞で会津若松市および旅館での「AVACOM」を活用したアバター接客導入の取り組みをご紹介いただきました
2024.3.2
メディア掲載
会津若松市の鶴ヶ城およびオリックス・ホテルマネジメント社が運営する会津東山温泉の旅館「御宿 東鳳」に導入された、アバター接客サービス『AVACOM』を活用したアバター接客に関する取り組みが、2024年3月2日（土）の読売新聞 朝刊 に掲載されました。
アバターによる接客風景や、それを実現するAVACOMのシステムおよび運用オペレーションなど、人手不足の解消、新たな働き方、人材発掘に期待できるものとしてご紹介いただきました。
アバター接客サービス「AVACOM」について
「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客（遠隔接客）により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。
AVACOMと石黒浩の20年以上ものアバターに関する研究成果（70件以上もの特許の実施権、実証実験で得たノウハウなど）を掛け合わせることで、大手企業から中小企業まで幅広くDXを支援するとともに、アバターの姿で遠隔地から場所を選ばす仕事ができるアバターワーカーという新しい働き方や雇用を生み出しています。
資料請求（無料）をしたい、AVACOMを体験（無料）してみたい、などお気軽にお問い合わせください。