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国際会議「G7サミット広島」の「インフォメーションカウンター」にて『AVACOM』が活用されました

国際会議「G7サミット広島」の「インフォメーションカウンター」にて『AVACOM』が活用されました

2023.5.19

    国際会議「G7サミット広島」の「インフォメーションカウンター」にて『AVACOM』が活用されました

    2023年5月開催のG7サミット広島にて、主要スポット3か所に設置されたインフォメーションカウンターに『AVACOM』を活用したアバターが設置され、パソナグループから派遣された英語が堪能なスタッフが、現地で案内する学生ボランティアの通訳支援や外国人の接遇・ガイド案内を行いました。

            【オペレーターの様子】

    G7サミット概要

    G7サミット(主要国首脳会議)とは、フランス、米国、英国、ドイツ、日本、イタリア、カナダ(議長国順)の7か国及び欧州連合(EU)の首脳が参加して毎年開催される国際会議です。

    • 開催期間:

      2023年5月19日(金)、20日(土)、21日(日)

    • 開催場所:

      広島県広島市(サミット会議場:グランドプリンスホテル広島)

    アバター接客サービス「AVACOM」について

    「AVACOM」は、アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォームに対応しており、AIの活用やリモート接客(遠隔接客)により、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。
    AVACOMと石黒浩の20年以上ものアバターに関する研究成果(70件以上もの特許の実施権、実証実験で得たノウハウなど)を掛け合わせることで、大手企業から中小企業まで幅広くDXを支援するとともに、アバターの姿で遠隔地から場所を選ばす仕事ができるアバターワーカーという新しい働き方や雇用を生み出しています。

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